Um incidente lamentável envolvendo uma passageira com obesidade e um ônibus da viação Salineira em Cabo Frio (RJ) causou desconforto e constrangimento na última sexta-feira (28/6). A mulher, cuja identidade não foi revelada, ficou presa na roleta do ônibus por mais de duas horas, após tentar pagar a passagem pela entrada habitual, que se mostrou muito estreita para sua condição física.
De acordo com relatos, a passageira teria solicitado ao motorista para pagar e embarcar pela porta traseira, o que foi negado com base em supostas ordens da empresa. A tentativa de passar pela catraca estreita resultou em sua imobilização dentro do veículo, causando dor e a necessidade de assistência para ser libertada.
Familiares da mulher relataram que, no dia seguinte ao incidente, ela teve que procurar atendimento médico devido às dores que sentia no corpo, decorrentes da situação angustiante vivenciada no ônibus da Salineira.
Este não foi o primeiro incidente desse tipo envolvendo a empresa, conforme informou a filha da passageira. A falta de acessibilidade nos ônibus da Salineira já teria sido uma preocupação anteriormente, resultando em dificuldades similares para a mulher em questão.
A empresa, em resposta ao ocorrido, lamentou profundamente o incidente e afirmou que todos os motoristas são treinados para permitir o embarque pela porta traseira em situações excepcionais, quando a entrada habitual não é viável para o passageiro. Além disso, ofereceram suporte à cliente durante o incidente, embora ela não tenha aceitado ser encaminhada ao hospital mais próximo na ocasião.
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