Durante a terceira edição do Congresso Nacional de Comunicação dos Tribunais de Contas (CNCTC), que ocorre nos dias 6 e 7 de agosto de 2025 no Rio de Janeiro, o Chat‑TCE, ferramenta de inteligência artificial desenvolvida pelo Tribunal de Contas do Amazonas (TCE‑AM), foi destacado como um exemplo prático de inovação no serviço público. O chatbot, que responde a cerca de 5 mil perguntas por mês relacionadas a licitações, foi citado no painel “Redes Sociais, o futuro da comunicação pública e o impacto da transformação digital”.
A menção à iniciativa do TCE‑AM foi feita pelo presidente do Instituto Brasileiro para Regulamentação da Inteligência Artificial (IBRIA), Marcelo Senise, durante apresentação que reuniu também o chefe da Divisão de Comunicação Audiovisual do Banco Central do Brasil (BCB), Gustavo Igreja, com mediação de Domingos Augusto Taufner. O painel integrou a programação do congresso com foco em como a transformação digital e o uso de tecnologias emergentes estão moldando o futuro da comunicação institucional no setor público.
O destaque ao Chat‑TCE ocorre em um momento em que o TCE‑AM avança em sua política de modernização tecnológica. Sob a gestão da conselheira-presidente Yara Amazônia Lins, o tribunal tem investido de forma estratégica em soluções digitais e inteligência artificial para ampliar a produtividade dos servidores e garantir maior eficiência na fiscalização. Um dos marcos recentes desse movimento foi o lançamento da plataforma Amazon.IA, ferramenta de inteligência artificial generativa voltada ao uso interno da Corte de Contas.
Ao lado do Chat‑TCE, também foram apresentados outros exemplos de aplicação de IA no controle externo, como o sistema do Tribunal de Contas do Município de São Paulo (TCM‑SP) que transforma auditorias em séries de mensagens no WhatsApp, e o painel interativo do Tribunal de Contas da União (TCU) que aponta desvios em tempo real. Os casos reforçam como os Tribunais de Contas estão incorporando soluções tecnológicas para ampliar a transparência e a efetividade da fiscalização.
O CNCTC 2025 é promovido pela Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil (Atricon), pelo Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro (TCE‑RJ), pelo Tribunal de Contas do Município do Rio de Janeiro (TCMRio) e pelo Instituto Rui Barbosa (IRB), com apoio institucional do Conselho Nacional de Presidentes dos Tribunais de Contas (CNPTC), da Associação Brasileira dos Tribunais de Contas dos Municípios (Abracom) e da Associação Nacional dos Ministros e Conselheiros Substitutos dos Tribunais de Contas (Audicon).
Nesta edição, o evento reúne comunicadores, especialistas e membros de Tribunais de Contas de todo o país sob o tema “Estratégia, inovação e diálogo com a sociedade”, promovendo debates sobre inteligência artificial, desinformação, mídias digitais e o fortalecimento da imagem institucional dos TCs.
Texto: Pedro Sousa
Foto: Joel Arthus
