Equipes da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) fiscalizaram, na manhã desta terça-feira, 19/5, serviços de recomposição asfáltica realizados pela empresa Águas de Manaus após a conclusão de obras de saneamento básico nas zonas Norte e Centro-Sul.
Na zona Norte, as equipes estiveram no conjunto Canaranas 2, onde a concessionária realizou a implantação de rede de esgoto e, após recomendação do órgão regulador, a empresa foi obrigada a refazer o serviço de recomposição do pavimento contemplado com o trabalho de esgotamento sanitário.
Na zona Centro-Sul, a fiscalização da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da Ageman esteve na rua Gabriel Gonçalves, bairro Aleixo, onde a concessionária realizou uma extensão de rede de água para melhorar o abastecimento para os usuários dos conjuntos Ica Paraíba e Vila Municipal. No entanto, a empresa foi acionada pela agência para corrigir o serviço de recomposição do asfalto, pois o pavimento estava irregular, prejudicando a travessia dos veículos.
Nos dois casos, a equipe da Ageman atestou que a empresa atendeu as recomendações do órgão regulador.
A assessora técnica Thais Carvalho, responsável pela fiscalização, explica que conforme o contrato de concessão, a empresa Águas de Manaus deve assegurar a qualidade em suas obras, sobretudo após a conclusão dos serviços, devolvendo as vias sempre em condições de trafegabilidade e segurança para pedestres e motoristas.
“Realizamos o acompanhamento dos serviços desde a execução até a etapa final da obra, conforme estabelece o contrato de concessão. O objetivo é garantir que o trecho da via onde a intervenção foi realizada seja devolvido em adequadas condições de uso, trafegabilidade e segurança para a população”, destacou Thais.
A Ageman reforça que os usuários que identificarem problemas relacionadas à má execução dos serviços de recomposição asfáltica realizados pela Águas de Manaus, após intervenções dos serviços de saneamento básico, podem registrar suas manifestações pelos canais de atendimento da Ouvidoria da Ageman, por meio dos números (92) 98842-2919 e (92) 98410-3247, além do site www.ageman.manaus.am.gov.br/ouvidoria e também por meio das redes sociais da agência.
Texto e foto – Tereza Teófilo/Ageman
